El ultimo informe de ‘Tendencias Globales de Salud’, realizado por Mercer Marsh Benefits (MMB), destaca que, como consecuencia de la pandemia, se ha incrementado a un 74% las aseguradoras que ofrecen a sus clientes apoyo en salud mental, reduciendo del
32% al 26% aquellas que no facilitan ninguna cobertura en este ámbito.

Según el estudio, los empleados de las generaciones Z y Millenial han sido las más afectados por la pandemia. Además, se pone de manifiesto la necesidad de que las organizaciones revisen su estrategia de salud y bienestar para ofrecer una atención mental continuada, que incluya programas de resiliencia, de intervención temprana
o asistencia en crisis.

Mercer pone de relieve cómo Covid–19 y las enfermedades mentales han sido dos de las
principales causas del aumento de los costes de los planes médicos. Destaca que dos de cada tres aseguradoras estiman un aumento de las hospitalizaciones por Covid a lo largo de 2022.

En este sentido, el estudio insta a las empresas a rediseñar sus planes de bienestar
para hacer frente a síntomas por Covid persistente, dado que un tercio de las aseguradoras planean considerarlo como una condición preexistente para excluir de cobertura a estos pacientes.

Advierte, además, que los costes aumentarán a consecuencia de la reanudación de aquellos tratamientos que quedaron suspendidos a consecuencia de la pandemia.

El estudio señala cómo la pandemia ha empeorado los patrones de bienestar de los empleados y reducido sus revisiones médicas. Las aseguradoras europeas han observado un incremento de las enfermedades crónicas, situando el cáncer y las enfermedades del sistema circulatorio en primer lugar, seguidas
de enfermedades musculoesqueléticas y respiratorias entre sus máximas prioridades.

El informe de Mercer plantea la prevención como la estrategia idónea para mitigar los riesgos derivados de la salud de los empleados, y el uso de productos de autocuidado (wearables, kits de análisis, soluciones de realidad virtual o apps) como una medida útil.

Por este motivo, una de cada cinco aseguradoras ya incluye los costes de esta tecnología en sus ofertas. Esta situación ha derivado en un aumento progresivo de costes para las aseguradoras, que afirman haber alcanzado un nivel similar al período prepandemia y con previsión de que se mantengan en torno al 9,5% de media durante 2022.

Aunque las aseguradoras europeas consideran un incremento de costes para 2022 del 8,9%, las que operan en España estiman que podría situarse en torno al 4,5% (si se mantiene la previsión de inflación vigente).

En el actual contexto de creciente inflación e incertidumbre geopolítica, Mercer recomienda a sus clientes revisar anticipadamente su programa de seguros médicos para valorar si está equilibrado y hacer frente al incremento de primas de renovación que sufrirán para compensar la volatilidad.

El 30% de las aseguradoras han diseñado planes médicos más inclusivos a lo largo del 2021 para incrementar la diversidad y la igualdad de sus coberturas médicas. Se trata de una medida innovadora que facilita el acceso a planes de salud, tanto para empleados permanentes como temporales, trabajadores en remoto y otros colectivos minoritarios.

Esta flexibilización es fruto de la incorporación de factores ASG en sus políticas aseguradoras, una tendencia que supondrá una palanca significativa para
las organizaciones que busquen potenciar sus políticas sociales.

Chus Caballo, Directora del Área de Clientes –Salud y Bienestar de Mercer Marsh Benefits España, argumenta que “el cambio de paradigma en el panorama de la salud es una oportunidad para que las empresas den el paso en la adaptación de sus programas de beneficios a las nuevas necesidades de sus empleados”, y apunta que “es importante que las empresas entiendan este proceso como una inversión en su talento y no como un gasto, dado que un programa de salud  más inclusivo les hará más competitivas y atractivas ante el talento que necesitan para diferenciarse”.