Los fundadores de Bigblue: Tim Dumain (CEO), William Meunier (COO) y Mathias Griffe (CTO).

Bigblue inició operaciones en París en 2018 y actualmente realiza hasta 10.000 envíos diarios de compras online. En 2022 ha iniciado su plan de expansión que permitirá a la startup estar presente en otros cuatro países: España, Alemania, Italia y Reino Unido.

La empresa creada por Tim Dumain (CEO), William Meunier (COO) y Mathias Griffe (CTO) ha captado inversiones de fondos internacionales, incluyendo Samaipata, Plug & Play Brand & Retail.

Bigblue cuenta con integraciones con Shopify, WooCommerce, Magento, Wix Store, Prestashop, Fastmag y los marketplaces de Amazon y Rakuten. Más de 250 marcas confían a Bigblue su experiencia de posventa y envíos, entre ellos: Dermalogica, Webedia, From Future, Lashilé, Caval, Unbottled, Blinx, Aùn Paris, Les Petits Prodiges y Smoon.

Bigblue inició operaciones en España en febrero, con el objetivo de conquistar a 127.000 marcas. En su primer año en el mercado español, busca realizar un millón de envíos de compras online.

Bigblue ofrece a las marcas y tiendas online un servicio logístico integral que abarca toda la cadena de valor (desde la experiencia de compra, hasta el servicio posventa) y la gestión automática de los envíos en cualquier canal de venta (web, marketplaces, y retail
tradicional).

Su modelo permite a marcas de cualquier tamaño competir con la experiencia de cliente de gigantes del retail como Zara o El Corte Inglés y marketplaces como Amazon, a precios accesibles.

La tecnología de Bigblue interviene a lo largo de toda la experiencia de compra del e-commerce para acelerar el crecimiento de las marcas. “Nuestra ambición es ayudar a las marcas a vender más y mejor. Al utilizar nuestra tecnología, pueden aumentar su tasa de conversión en el carrito de compras gracias a ofrecer envíos rápidos, fechas exactas de entrega, y fidelizar a los clientes con e-mails de tracking en línea con su imágen y una experiencia de unboxing única”, explica Tim Dumain, co-fundador y CEO de Bigblue.

España es el segundo mercado de Europa en crecimiento del e-commerce, un mercado que mueve más de €50,000 mil millones. Esto, unido a las similitudes en los hábitos de consumo entre los mercados español y francés, situaron a España como la
primera opción dentro del plan de crecimiento internacional de Bigblue.

Es el primer paso de un ambicioso proyecto de expansión que llevará a lo largo de 2022 a BigBlue a Reino Unido, Italia y Alemania.

“Estamos convencidos de que una experiencia posventa extraordinaria es un catalizador de crecimiento exponencial para las marcas. Creemos que podemos marcar la diferencia para las marcas españolas y alcanzar los resultados que hemos visto en Francia: un ahorro de un 35% en los costes de logística y un aumento de 15% en la facturación al utilizar la tecnología de Bigblue”, explicó Dumain.

Para gestionar los envíos en España, Bigblue ha cerrado un acuerdo de colaboración con GXO Logistics. Su primer almacén en el territorio español está ubicado en Marchamalo y cuenta con una superficie de 20,000 metros cuadrados.

Bigblue es el segundo emprendimiento exitoso de Tim Dumain, quien a los 19 años lanzó Morning, una startup de e-commerce dedicada al diseño y venta de juegos de mesa. Dumain y su equipo abrieron sus propios centros de distribución, allí donde descubrió una  oportunidad de negocio al optimizar la gestión logística de las compras en línea. Morning alcanzó un volumen de ventas de €2,5 millones y 20 colaboradores.