CaixaBank ha activado un protocolo para la atención a refugiados ucranianos en sus oficinas en España que incluye un producto específico y medidas para facilitar la comunicación con los gestores de la entidad y la comprensión de documentos y contratos.

Este producto es la Cuenta Social de CaixaBank, con un paquete de servicios financieros básicos de forma gratuita para clientes en situación de vulnerabilidad, ha informado la entidad bancaria este jueves.

También tiene disponible un servicio de traducción simultánea que las oficinas podrán solicitar, así como adaptaciones especiales en su sistema tecnológico para clientes y empleados de la documentación para la contratación de la Cuenta Social.

En el caso de los documentos para clientes, los ucranianos que formalicen la apertura de la Cuenta Social podrán tener un documento con las condiciones del servicio traducido a su idioma.

La Cuenta Social busca «asegurar la inclusión financiera de personas que acreditan una situación de vulnerabilidad», está en catálogo desde 2014 y agrupa servicio básicos de forma gratuita. Ofrece cuenta corriente, tarjeta de débito, acceso a la banca online y uso gratuito de los cajeros de CaixaBank, incluyendo el ingreso de cheques.

Los usuarios no pueden superar unos límites de ingresos o de saldo mensual: más de 600€ mensuales de ingresos, procedentes de nómina, ayudas sociales o ambas vías, y saldo medio mensual inferior a 2.000€.

Además la población ucraniana refugiada en España tiene en CaixaBank varios servicios gratuitos, independientemente del banco del que sean clientes.

BBVA ofrece 200 viviendas

BBVA ha ofrecido al Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones 200 viviendas para refugiados ucranianos en España. Estas viviendas pueden acoger hasta 800 personas y están repartidas por toda España, aunque se ubican, sobre todo, en Cataluña, Comunidad Valenciana y Andalucía.

Desde el comienzo de la invasión rusa a Ucrania, BBVA «está en contacto con las principales organizaciones sociales con presencia en la zona del conflicto». Hasta la fecha, la entidad ha puesto en marcha medidas como una donación de un millón€, una campaña de donaciones entre sus empleados, transferencias gratuitas de particulares a Ucrania o la apertura de una cuenta de pago básica para los refugiados.

Emergencias 112 y guardias civiles envían convoyes

Emergencias 112 Comunidad de Madrid envía un convoy con 400 toneladas de ayuda humanitaria desde el Hospital Enfermera Isabel Zendal, que irá por ferrocarril a Ucrania. La Comunidad de Madrid está colaborando en la puesta en marcha un corredor ferroviario humanitario. Y ha entregado 62.000 unidades de medicamentos, principalmente antibióticos, analgésicos, antiinflamatorios y anestésicos para que sean donados a Ucrania.

Ya hubo un primer envío de 70.000 unidades de medicamentos recogidos en 17 hospitales madrileños a Ucrania. En este caso, antibióticos, analgésico, anestésicos, sueros y tratamientos contra el VIH tanto en niños como en adultos.

La Asociación Guardias Civiles Solidarios (AGCS), con sede en Granada, ha iniciado este jueves en Polonia el reparto de las 300 toneladas de ayuda humanitaria recogidas en España para el pueblo de Ucrania con una primera entrega de 66.000 kilos de material que serán distribuidos entre un centro de refugiados de niños y mujeres, y varios almacenes gestionados por entidades asentadas en el territorio que lo harán llegar hasta Ucrania por canales seguros.