De izquierda a derecha, José María Méndez, director general de CECA; Juan Manuel Serrano, presidente de Correos; Alejandra Kindelán, presidenta de AEB, y Manuel Ruiz, presidente de Unacc.

Las asociaciones AEB, CECA y Unacc (cooperativas de crédito) han suscrito un acuerdo de colaboración con Correos para facilitar la retirada de dinero en efectivo y mejorar el acceso a los servicios financieros básicos en la España ‘vaciada’.

Los firmantes del Protocolo General de Actuación para el fomento de la inclusión
financiera  aspiran a que todos los ciudadanos, con independencia de su lugar de residencia, tengan acceso al efectivo con el menor desplazamiento posible.

El acuerdo, firmado por el presidente de Correos, Juan Manuel Serrano; la presidenta de AEB, Alejandra Kindelán; el director general de CECA, José María Méndez; y el presidente de UNACC, Manuel Ruiz; contempla el desarrollo de nuevas soluciones
para alcanzar una cobertura ampliada de las prestaciones bancarias en toda España.

Alejandra Kindelan asegura que “llevamos meses explorando soluciones, y ahora damos un paso significativo dentro de la hoja de ruta que el sector desarrolla para responder a las demandas de quienes viven en los pequeños municipios de nuestra geografía, muy especialmente las que tienen quienes están más alejados de la realidad tecnológica”.

«Los ciudadanos de los municipios de tamaño más reducido que no tengan ya ningún punto de acceso a servicios bancarios podrán solicitar la retirada de efectivo sin ningún trámite digital, simplemente solicitándolo al cartero», insiste Alejandra Kindelán.

José María Méndez, director general de CECA, destaca que el Protocolo «complementa las vías de acceso a efectivo, alcanzando a esas 600.000 personas que quedan fuera los puntos de acceso ya existentes». «A través de un servicio universal, como es el postal, ampliamos la cobertura de puntos de acceso físico a nuestros servicios financieros. Es una acción innovadora inmersa en la respuesta global que desde el sector bancario estamos dando al problema de la despoblación que afecta
a la provisión de todo tipo de servicios», añade.

El presidente de la Unacc, Manuel Ruiz, subraya que «el compromiso de las asociaciones bancarias con la inclusión financiera nos ha llevado a trabajar para buscar distintas soluciones que den esa cobertura física donde la red de oficinas, cajeros, agentes y oficinas móviles no llega».

Por su parte, Juan Manuel Serrano explica que “Correos pone a disposición del sector bancario no solo su amplia red de oficinas y puntos de atención, sino también a sus 6.000 carteros rurales para facilitar el acceso a dinero efectivo en toda la geografía española, garantizando así el servicio público a todos los ciudadanos, y contribuyendo a la cohesión territorial y al desarrollo económico de personas y empresas, especialmente en el ámbito rural”.

Las tres asociaciones ofrecen a sus entidades la posibilidad de alcanzar acuerdos con Correos. De esta forma, los clientes de todas las entidades tendrán la posibilidad de acceder a los servicios de Correos Cash, que incluyen la retirada e ingreso de efectivo en los 4.675 puntos de atención al ciudadano (2.300 oficinas, 2.282 servicios rurales) de la compañía.

Además, a través de sus 6.000 carteros rurales, que disponen de dispositivos
electrónicos (PDA), es posible acceder en la puerta de casa a dinero en efectivo y
realizar otras gestiones que se prestan en las oficinas de Correos también en todos los
municipios de la España rural por pequeños que sean, aprovechando la visita del cartero, quien además ofrece atención personal sin necesidad de que el cliente de la entidad disponga de medios ni conocimientos tecnológicos.

Este Protocolo General de Actuación refleja la voluntad de las asociaciones bancarias de contribuir a acelerar los avances hacia una economía inclusiva y no dejar a ningún colectivo desatendido. Y se enmarca en la estrategia de Correos de acercar servicios a la ciudadanía para contribuir al desarrollo económico, la lucha contra la despoblación y el fomento de la inclusión financiera.

La adhesión al Protocolo será voluntaria por parte de las entidades financieras asociadas a AEB, CECA y Unacc. Cada entidad será libre de repercutir o no el coste del servicio que preste Correos a sus clientes.