Responde Juan Carlos Alcaide, director general de la consultora especializada Marketing de Servicios:

En este caso concreto, si bien hablamos de Geografía, no estaríamos hablando de Geomarketing propiamente dicho. Se entiende usualmente por ese concepto la utilización de cartografía digital y base de datos de clientes y, de cara al proyecto usted menciona, estaría “matando moscas a cañonazos”, o mejor “mirando vacas con microscopio”.

En realidad, y se lo digo por experiencia, resultaría mucho más interesante conocer los hábitos de consumo de los países europeos. Y, de momento, hacer una incursión digital en esos países:

.- Traduciendo la página
.- Incursionando en redes
.- Cuidando el posicionamiento en buscadores (en los idiomas adecuados), y similares.
.- Visitar ferias y otras actividades es más adecuado que el micromarketing o geomarketing.

Sólo en una segunda oleada, podría tener sentido, si lo tuviere:

.- Ver el perfil sociodemográfico de tu clientela
.- Buscarla en el mapa en las ciudades que consideres críticas
.- Hacer marketing directo físico, siempre complementario del online.

En todo caso, tratar de conocer el perfil tipológico de los clientes según las herramientas de micromarketing podría ser interesante, pero más a escala de conocimiento estratégico que táctico y operativo.

Si tiene alguna duda con respecto a la gestión del marketing en su negocio, incluida la atención y fidelización de sus clientes, no dude en enviar su pregunta al experto Juan Carlos Alcaide. Para ello, sólo debe enviar un email a [email protected]. Por favor,  no olvide escribir en el Asunto del mensaje: Para “Gestión y formación”.