En un momento en el que las nuevas matriculaciones de vehículos siguen sin levantar cabeza por tercer año consecutivo (menos de 820.000 unidades en 2022), el seguro de Autos apenas crece el 3,3% (sin Mutua, el 1,2%), y «muchas compañías se ven abocadas a subir de forma significativa sus tarifas para poder mantener su rentabilidad», el presidente ejecutivo del grupo asegurador, Ignacio Garralda, afirma en la junta general de mutualistas que «nuestro objetivo es mantener este año nuevamente congelada la tarifa a una tercera parte de nuestra cartera».

«A la parte restante, intentar que las subidas sean lo menores posibles, siguiendo nuestra política tradicional y diferencial de contención de precios, aplicando los ajustes necesarios para, en función de sus perfiles de riesgo, garantizar la buena marcha y solvencia de la compañía», añade Garralda, que explica que esta estrategia es posible «gracias a la aportación que hacen otros negocios diferentes a nuestro ramo más tradicional de Autos».

El presidente de Mutua, que destaca que el grupo cuenta con 20 millones de clientes entre España, Chile y Colombia, con una ratio de fidelidad del 91%, con diferencia la más elevada del sector, subraya que en 2022 «España fue el único país europeo cuya actividad económica estuvo todavía por debajo de los niveles prepandemia» y que el crecimiento esperado para 2023 es del 1,5% (frente al 5,5% del año anterior).

El seguro creció mucho menos que la inflación. El presidente de Mutua avisa que «la fuerte presión de costes y márgenes» afecta a todas las compañías del sector y que se  notará también en las cifras de 2023.

Pese a todo, el ratio combinado de Mutua en 2022 fue del 91,8%, seis puntos por debajo de la media del sector, con el mérito añadido de haber congelado tarifas a la mitad de la cartera  y conceder sin coste dos meses adicionales del seguro de Autos y Motos en la siguiente renovación a todos los clientes. En el primer trimestre de 2023 se situaban en el 96,3%, el mejor dato del sector. Garralda espera que para final de año se encuentre en niveles similares.

La venta de seguros de Autos y de Hogar en El Corte Inglés crece el 30%

El presidente de Mutua desvela en la junta que Voltio, la filial de carsharing, ha captado más de 40.000 usuarios en 4 meses, superando los 130.000 viajes, lo que demuestra el acierto de la apuesta por los servicios de movilidad.

Y reitera la estrategia de descuentos, especialmente en la contratación de seguros de Salud de Adeslas, los de Hogar, o los productos de Mutuactivos, que gestiona más de 9.000 milllones€ (18.600 millones, con las gestoras del grupo y las participadas Alantra Wealtgh, EDM y Orienta Capital). En este sentido, Mutuactivos logró en 2022, en un mal momento de los mercados, un récord histórico en captación de patrimonio de terceros, superando los 740 millones.

Sobre la alianza con El Corte Inglés, el presidente de Mutua destaca que ya se ha completado la transformación de la correduría de seguros de los grandes almacenes (CESS) en agencia vinculada de Mutua. Y que la venta de seguros familiares ha aumentado el 15%, superando las 60.000 pólizas, y un 30% tanto en Autos como en Hogar.

La acción comercial de Seguros El Corte Inglés, con 114 delegaciones y 900 profesionales, superará el millar en los próximos tres años, y se extenderá a las compras digitales.

La agencia de valores, que comercializará fondos de inversión y planes de pensiones de Mutuactivos en la red de El Corte Inglés, está pendiente solo de la autorización de la CNMV, que «ocurrirá en los próximos meses».