La digitalización del negocio y sus procesos, la implementación de la inteligencia artificial y la sostenibilidad son algunas de las principales tendencias y preocupaciones en el ámbito de las pymes y startups españolas, según un análisis realizado por Mapfre mediante un proceso de escucha a través de la red social Twitter.

España es el 4º país de Europa con más startups, según PWC. De hecho, hay 400.000 proyectos #NextGenEU en marcha en España.

La digitalización es la principal preocupación y la que más conversación genera, sobre todo en torno a los riesgos que supone.

Por otro lado, la implementación de la inteligencia artificial (IA)es un hecho en el ámbito pymes y algo que predomina en las conversaciones de este colectivo, según el análisis de Mapfre.

La aseguradora dispone de una solución para la verificación digital de riesgos en la contratación de seguros para establecimientos hosteleros. Mediante IA, se realiza una recopilación rigurosa y al mismo tiempo ágil de los datos requeridos para verificar un riesgo a través de imágenes, simplificando así el proceso y dando un tiempo de respuesta inferior. Este servicio, que también está disponible en el ramo de Autos, se irá extendiendo al resto de sectores próximamente.

Por último, la sostenibilidad impera en la conversación de pymes y startups, siendo el gran reto de la mayoría. Para ayudar a las pequeñas empresas en este ámbito, Mapfre ofrece el diagnóstico energético, que permite al cliente evaluar el punto de partida para la implantación de un plan de ahorro donde se pueda mejorar el consumo.

La aseguradora realiza un informe que ayude al cliente a tomar decisiones para el establecimiento, seguimiento y evolución del ahorro energético. Igualmente, con el comparador de tarifas energéticas ayuda a las pymes a elegir la mejor tarifa del mercado en base a su consumo. Además, ofrece una propuesta de buenas prácticas, uso de nuevos materiales y ejemplos de proyectos sostenibles para fomentar un consumo responsable entre sus asegurados.

El director comercial de Mapfre España, Javier Oliveros, afirma que “somos conscientes de que las pequeñas empresas y startups tienen un gran peso en el tejido empresarial español y son nuestro principal motor económico, por lo que queremos poner a su disposición todas las herramientas para ayudarles a crecer con la mayor seguridad y tranquilidad posible. Queremos ser sus socios y acompañarles en todo este proceso”.