Supportwave.com es una empresa que conecta empresas, tanto grandes como pymes, con especialistas de TI bajo demanda. Este enfoque único para el abastecimiento de habilidades facilita la contratación de talento de TI tanto para el trabajo basado en proyectos ad-hoc como para recursos dedicados. Los servicios incluyen:

• – Soporte bajo demanda (remotos y on-site)
• – Recursos subcontratados (Escalar equipos de TI con habilidades de
  expertos TI)
• – Servicio de Help Desk

Supportwave anuncia el cierre de su ronda de financiación seed, seguida de su ronda pre-seed cerrada a finales de 2021. La inyección de capital permitirá que la plataforma de recursos de soporte de TI continúe implementando su abastecimiento estratégico.

La ronda de inversión ha sido cubierta por fondos referentes de la industria,
incluidos Big Sur Ventures, High-Tech Gründerfonds, y Fuel Ventures. El
capital recaudado, 2 millones€, impulsará a Supportwave a expandir su grupo de recursos en un esfuerzo por ganar cuota de mercado tanto en pymes como en grandes empresas.

Fundada en 2020, Supportwave fue pionera en un nuevo enfoque para el
abastecimiento de habilidades de TI. Lo que ha venido siendo un proceso
arcaico y manual, ahora se ha convertido en algo inmediato teniendo acceso a
las habilidades de soporte de TI adecuadas en el momento adecuado con sólo
un clic. Con una sólida comunidad de más de 5.000 especialistas verificados, el
equipo planea triplicar esta cifra en los próximos 6 meses.

Supportwave cuenta con socios como VISA , HSBC y  Parliament Hill.

«Estamos encantados de embarcarnos en el próximo capítulo de nuestro viaje,
con el apoyo de nuestros increíbles inversores, socios y especialistas en TI.
Esta financiación desempeñará un papel vital para cerrar las brechas de
habilidades que enfrentan muchas empresas, al mismo tiempo que encabeza el
futuro del trabajo al crear oportunidades laborales dentro de nuestra
comunidad», asegura el fundador y CEO de Supportwave, Kelvin Wetherill

“Invertimos en Supportwave porque hemos experimentado el problema con los
servicios de soporte de TI ineficaces de primera mano, encontrando soluciones
tradicionales obsoletas e ineficaces. Nos impresionó su excepcional
experiencia de usuario. El equipo de gestión tiene una experiencia
impresionante en servicios de TI. Estamos convencidos de que Supportwave
cambiará las reglas del juego para la industria y estamos emocionados de estar
a bordo de este viaje”, comenta José Miguel Herrero, de Big Sur Ventures.

«Cuando Fuel Ventures lideró la ronda de inversión Pre-Seed de Supportwave,
ya sabíamos el impacto que tendrían en la disrupción de la industria tradicional
de servicios de soporte de TI. Los usamos nosotros mismos, lo que nos da aún
más confianza de que van a escalar y tomar una gran parte del mercado global de servicios de TI de 1,7 billones de dólares. Estamos encantados de contribuir
al crecimiento de Supportwave», añade Mark Pearson, de Fuel Ventures.