“El directivo se debe centrar en la gestión de la claridad y las relaciones internas en el equipo”

23/11/2010

Susana de Pablos. 'Eficacia Directiva' es el 19º título publicado por la Biblioteca Aedipe de Recursos Humanos. Con prólogo de José Luis Gómez Alciturri, director general de RRHH del Grupo Santander, está coordinado por Santiago de Miguel, presidente de People Excellence, y Antonio Peñalver, director de RRHH de Natra. De Miguel contesta algunas preguntas a Diarioabierto.

El último libro de la colección que Aedipe dedica al capital humano recoge en primera persona, y desde la experiencia de 38 autores, estrategias de gestión de RRHH desarrolladas por empresas líderes de distintos sectores que todo directivo o gestor debe conocer. Directivos de empresas y consultores describen en esta obra las mejores prácticas para el desarrollo de la dirección de personas.

De la identificación y el desarrollo del talento hablan Mapfre, Telefónica Soluciones y Thales. El diseño y la implantación de programas de desarrollo directivo lo abordan Santander, Ono, Grupo Chemo, BBVA, Indra, Wolters Kluwer y Europac. Del desarrollo de estilos de dirección se ocupan Acciona y Repsol. Las prácticas del mentoring y coaching son lo temas descritos por Banesto y Endesa.

Eficacia Directiva está coordinado por Antonio Peñalver, director de RRHH de Natra, y Santiago de Miguel, presidente de People Excellence. De Miguel accede a responder algunas preguntas.

Diarioabierto.es: ¿Qué aporta de novedoso este libro a la bibliografía sobre management?

S. de Miguel: Es un resumen de experiencias actuales, situadas en nuestro país pero aplicadas en algunos casos por nuestros clientes también en entornos internacionales. Pensamos que puede aportar al directivo, de manera rápida y sencilla, una visión muy actual de las principales experiencias que las empresas más importantes de nuestro país están aplicando para identificar y desarrollar el talento de nuestros directivos y predirectivos.

Diarioabierto.es: ¿Hasta qué punto lograr un equipo eficiente es responsabilidad del directivo?

S. de Miguel: Es la responsabilidad más importante del directivo y  se debe centrar en la gestión de la claridad y las relaciones internas en el equipo. El talento se desmotiva sin la claridad, es uno de los factores que más compromete al talento, en especial cuando es un equipo muy experto. Nuestros directivos deben entender que, especialmente hoy, el reto está en la gestión del compromiso y la satisfacción de nuestros colaboradores.

Diarioabierto.es: ¿Cuáles son las características clave del directivo eficiente?

S. de Miguel: Si hablamos de directivos de primer nivel, las competencias más interesantes pueden ser pensamiento estratégico, liderazgo transformador, innovación e inteligencia social. Si hablamos de nuestros managers, las más importantes son flexibilidad, implantación del cambio, innovación, comprensión interpersonal, empowerment y desarrollo del equipo e inteligencia emocional.

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