El 9,6% de las empresas de 10 o más empleados utiliza Inteligencia Artificial en el primer trimestre de 2023. El 18,6% utiliza Business Intelligence, y el 31,7% compra servicios de Cloud Computing

El 66,2% de los empleados en empresas con 10 o más trabajadores usan ordenadores con fines empresariales en el primer trimestre de 2023. Por su parte, el 61,2% utiliza ordenadores con conexión a Internet.

El porcentaje de empresas con conexión a Internet crece 0,7 puntos, hasta el 99%. El 63,6% de estas empresas usan medios sociales, 3,2 puntos menos que el primer trimestre de 2022.

Por su parte, la característica que más ha aumentado en el último año es la compra de
servicios en la nube. Ha subido 4,2 puntos, hasta el 32,4%.

El porcentaje de empresas con conexión a Internet que dispone de sitio/página web se
mantiene en el 78,5%. Por otro lado, un 28,3% pagan por anunciarse en Internet.

El porcentaje de empresas con mujeres especialistas TIC baja cuatro décimas y se sitúa en el 6,4%.

De las nuevas tecnologías estudiadas, la más utilizada es ERP (Enterprise Resource
Planning), la usa un 57,4% de las empresas. Por detrás se sitúan la compra de servicios de Cloud Computing, realizado por el 31,7% de las empresas, y el uso de CRM (Customer Relationship Management), por un 29,7%.

El sector Servicios es el que más utiliza BI -Business Intelligence- (un 22,1%) e inteligencia artificial (un 11,2%).

Teletrabajo

El 34,2% de las empresas de 10 o más empleados permite el teletrabajo por parte de sus empleados en el primer trimestre de 2023, Ese porcentaje se eleva al 78,0% para las empresas de 250 empleados o más.

En número medio de días por semana en los que los trabajadores teletrabajan es 2,4.
Por su parte, el 18,9% de los empleados teletrabaja regularmente, porcentaje inferior al 19,5% del primer trimestre de 2022.

El 31,7% de las empresas con 10 o más empleados realizaron ventas mediante comercio electrónico en el año 2022. El volumen de negocio generado por estas ventas alcanzó los 377.058 millones€, con un aumento del 20,3% respecto a 2021.

Las empresas de 10 o más empleados cuyas sedes sociales están ubicadas en Cataluña, Comunidad de Madrid y País Vasco presentan las mayores intensidades en el uso de las TIC en el primer trimestre de 2023.

Por su parte, las empresas de Cantabria y de las ciudades autónomas de Ceuta y de Melilla tienen los menores porcentajes.

El 88,7% de las empresas de menos de 10 empleados dispone de ordenadores en el primer trimestre de 2023, lo que supone un aumento de 2,7 puntos respecto al mismo periodo de
2022.

Del total de empresas con conexión a Internet, el 17,4% permiten el teletrabajo (con un
incremento del 5,9% respecto al mismo periodo del año anterior). Por otro lado, el porcentaje de empresas que venden por comercio electrónico alcanza el 14,2%, lo que supone un punto más que el año pasado.