MásMóvil ficha a Mapfre para crecer en seguros no ligados a la telefonía

23/11/2023

diarioabierto.es. La operadora va a ofrecer a sus más de 15 millones de clientes en España los seguros de Hogar, Responsabilidad Civil y comercio de Mapfre.

Meinrad Spenger, consejero delegado de MásMóvil, y Juan Manuel Inchausti, consejero delegado de Mapfre Iberia.

El Grupo MásMóvil y Mapfre han firmado un acuerdo para ofrecer a los clientes de la empresa de telecomunicaciones una amplia gama de seguros. Gracias a este acuerdo, la operadora va a ofrecer a sus más de 15 millones de clientes en España los seguros de Hogar, Responsabilidad Civil y comercio de Mapfre.

De esta forma, MásMóvil amplía su apuesta en el negocio de seguros más allá de los integrados en el servicio de telecomunicaciones (sobre dispositivos móviles y protección de pago del servicio de telefonía), con los que había crecido hasta ahora.

Los nuevos seguros contarán con un conjunto de prestaciones, elegidas cuidadosamente para asegurar que el cliente tiene todas las coberturas que necesita para estar tranquilo.

Además, cuentan con funcionalidades diseñadas para satisfacer plenamente las necesidades de los clientes:  flexibilidad en el pago del recibo y en la cancelación, atención urgente garantizada y excelentes condiciones de renovación para clientes sin siniestros.

Estos productos se distribuirán a través de las distintas marcas de la operadora y en sus canales digitales. Ambas compañías trabajarán en la utilización de tecnología de vanguardia con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y facilitar la resolución de dudas relacionadas con la contratación de seguros.

Con el fin de gestionar su actividad aseguradora, la operadora ha creado una nueva sociedad: MásMóvil Mediación de Seguros.

La operadora ofrece a sus clientes desde hace tiempo, seguros de Salud, protección de pagos y de terminales. La compañía cuenta ya con más de 200.000 clientes en su cartera de seguros con un crecimiento interanual por encima del 60%, lo que supone un amplio respaldo por parte de sus clientes a esta propuesta aseguradora del Grupo.

Según Meinrad Spenger, consejero delegado de la operadora: “Este acuerdo es un paso más en nuestro compromiso de ofrecer a nuestros clientes servicios de utilidad, con ventajas específicas por ser clientes de MásMóvil. Llevamos tiempo trabajando en el mundo de los seguros, y ahora, de la mano de un socio del prestigio de Mapfre, vamos a ofrecer seguros innovadores, a la vez que aprovechamos la innovación tecnológica para mejorar la satisfacción del cliente”.

José Manuel Inchausti, CEO de Mapfre Iberia, destaca que el acuerdo «nos permite seguir avanzando en la extensión de los productos de hogar, comercios y RC, en este caso con los clientes de MásMóvil, una compañía con la que compartimos la vocación de servicio, la apuesta por la innovación y la satisfacción del cliente».

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