Hiscox reforzará en 2024 su On Tour para estar mucho más cerca de sus corredores. La iniciativa ha generado un aumento del 50% en la venta de pólizas digitales y un crecimiento similar en las transacciones entre compañía y corredor, y en el número de usuarios en sus plataformas.

Prepara una «generación de productos pensados por y para el cliente», porque con demasiada frecuencia las aseguradoras los crean «pensando en ellas mismas, según cómo nos va bien a nosotros», reconoce David Heras, su director general.

«Nos queremos atrever a hacer cosas nuevas», y dejar claro a mediadores y clientes que «no nos conformamos», que «queremos seguir invirtiendo para ser una aseguradora diferente en un mercado en el que no se puede seguir trabajando como siempre». Heras destaca la app MyHiscox, para incrementar la productividad, y para estar más conectados con los corredores haciendo que «las máquinas hablen entre sí». Y anuncia inversiones en inteligencia artificial en 2024.

David Heras aprovechó el tradicional encuentro con sus colaboradores para felicitar a los canales de distribución por su trabajo porque «lo estáis haciendo bien», y ayudan a Hiscox a «crecer a doble dígito todos los años y doblar el tamaño cada cinco».

«Hace 16 años iniciamos en España este proyecto y un año más, en 2023, volveremos a crecer a doble dígito, en un ejercicio espectacular y con la intención de continuar así en el futuro», insiste David Heras, que recuerda que Hiscox nació como una aseguradora de obras de arte.