El informe destaca que el 97% de los visitantes extranjeros quedaron “satisfechos o muy satisfechos” con su experiencia en el país, y el número de turistas que se declaran «muy satisfechos» aumentó hasta el 65% del total, representando un incremento de 2,3 puntos porcentuales respecto al año anterior.
La puntuación global de España como destino alcanzó un impresionante 4,62 sobre 5, superando la nota de la encuesta del año 2022. Entre los visitantes más satisfechos se encuentran los procedentes del Reino Unido, seguidos de los nacionales de varios países Iberoamericanos, Polonia y Estados Unidos.
El estudio también revela que las mujeres reportaron una mayor satisfacción que los hombres, y que a mayor nivel de estudios, mayor nivel de satisfacción con la estancia. La fidelidad hacia el destino España también se destaca en el informe, con el 78% de los turistas que visitaron el país en 2023 habiendo estado al menos una vez anteriormente, y un 65,9% que planea volver en los próximos 12 meses, lo que representa un aumento respecto al año anterior.
El clima sigue siendo el principal motivo de elección de España como destino turístico, seguido de cerca por la cultura y las visitas a familiares y amigos.
Para el ministro de Industria y Turismo, Jordi Hereu, las conclusiones de la encuesta reflejan el liderazgo de España como destino global sostenible, seguro y excelente. Destacó especialmente las elevadas cuotas de fidelización del turista internacional y la calidad y diversidad de la oferta turística española.
El informe, elaborado sobre una base de 19,439 encuestas a lo largo de tres meses, analiza la satisfacción de los turistas en diversos aspectos como alojamientos, restauración, oferta de ocio, transporte e infraestructuras, entre otros, así como el compromiso de sostenibilidad en el destino.
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