
Gráfico: Caixabank
CaixaBank Hotels & Tourism, la línea de negocio con la que la entidad lidera el mercado turístico, alcanzó en 2024 la cifra récord de 4.000 millones de euros en crédito concedido al sector hotelero y de alojamientos turísticos en España, un 40% más que en 2023 y la cifra más alta de nueva financiación que la entidad ha destinado al sector en un solo año.
En 2024, CaixaBank Hotels & Tourism firmó un total de 3.600 operaciones de concesión de crédito por todo el territorio español, cerca de 1.000 más que el año anterior, lo que supone un crecimiento del 36%. Destaca especialmente el comportamiento del sector en Baleares, Cataluña, Madrid, Canarias y Andalucía, las regiones en las que más volumen de crédito se ha concedido.
La mayor parte de esta nueva financiación se ha destinado a proyectos de reforma de alojamientos turísticos; adquisición de hoteles; desarrollo de iniciativas vinculadas a la innovación y a la sostenibilidad, así como a financiar la operativa diaria de las empresas a través de productos de circulante.
CaixaBank Hotels & Tourism maneja una cartera de crédito que a cierre de 2024 superaba los 8.300 millones de euros destinados al sector del alojamiento turístico, atendiendo a más de 12.600 clientes. Esta posición consolida a la entidad como un referente en este segmento empresarial. La atención al sector se realiza a través de un equipo de más de 30 profesionales especializados en el mercado hotelero y alrededor de 2.200 expertos en asesoramiento empresarial, distribuidos en más de 200 centros y oficinas especializadas en empresas y pymes en todas las comunidades autónomas. Con todo ello, atiende también las necesidades diarias y apoyando sus prioridades estratégicas, como la transición verde.
Precisamente, CaixaBank Hotels & Tourism tiene una sensibilidad especial con los proyectos sostenibles, como por ejemplo aquellos que incorporan mejoras en eficiencia energética, accesibilidad, gestión del agua y residuos, o que promuevan la incorporación laboral de personas en riesgo de exclusión. Desde la entidad, además, se impulsan iniciativas de impacto social a las que las empresas del sector tienen acceso, como el programa ReUtilízame, que canaliza excedentes de material de las empresas hoteleras a entidades sociales; o Incorpora, que facilita el acceso de personas en riesgo de exclusión al mundo laboral.
Buenas perspectivas para un sector en expansión
El último Informe Sectorial de Turismo de CaixaBank Research, presenta un sector turístico que creció con fuerza en 2024 y que continúa con un ritmo de avance elevado, sin detectarse signos de agotamiento cíclico. Según los datos oficiales de llegadas de turistas internacionales, 93,8 millones de turistas extranjeros visitaron España el año pasado, lo que representa un aumento de prácticamente 9 millones, un 10% más, respecto a 2023, impulsado por la recuperación del turismo británico y de larga distancia.
La contribución del turista doméstico, según CaixaBank Research, fue menos relevante que el extranjero en esta dinámica, pues ha ido moderando sus viajes dentro del país e incrementando las visitas a destinos internacionales. Así, en 2024, el número de viajes al exterior de los residentes en España superó por primera vez a los de 2019.
De cara a 2025, CaixaBank Reseach prevé que el sector turístico español crezca a un ritmo algo más moderado. En particular, calcula que el Producto Interior Bruto (PIB) turístico crezca un 3,6% en términos reales en 2025, después del 6,0% estimado para 2024, de nuevo creciendo por encima del conjunto de la economía española. Así, el PIB turístico pasaría a suponer el 13,2% del total de la economía desde el 12,9% estimado para 2024.
De acuerdo con los análisis de CaixaBank Research, el crecimiento del sector en 2025 se apoyará en el avance económico de los principales países emisores, así como en el mantenimiento de la competitividad precio del sector turístico español.
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