No ha sido una larga negociación, como ocurría en el pasado. Esta vez la dirección de Telefónica y los sindicatos UGT, CC OO y Fetico-Sumados han firmado el Expediente de Regulación de Empleo (ERE) para las siete filiales afectadas del grupo que supondrá la salida de entre 4.525 trabajadores hasta 5.500 empleados, según las estimaciones de la operadora. De esta forma, los despidos definitivos suponen que la compañía ha rebajado en torno a un 25% la cifra inicial de 6.088 empleados. En la actualidad, la plantilla de Telefónica asciende a 17.248 trabajadores, que tras el ERE se verá mermada en un 26.2%.

Edificio de la sede de Telefónica en Madrid
(Imagen de Archivo/Jesús Hellín / Europa Press)
Según los cálculos presentados a los representantes sindicales por la empresa, el coste del ERE alcanzará los 2.500 millones de euros antes de impuestos, que serán provisionados de las cuentas de este ejercicio, de los que según ha explicado la compañía 2.300 procederán de Telefónica España y Movistar y 200 millones de las Unidades Corporativas.
El ERE ha quedado abierto a que los empleados se apunten voluntariamente, por lo que la empresa no descarta que se apunten hasta 5.500 trabajadores, cerca de mil más que la cantidad mínima que ha pactado con los sindicatos del comité de empresa. De esta forma, cada empleado que se acoja al ERE tenrá un coste de 454.000 euros de media. Cabe recordar que en el anterior ERE de 2024, el coste por trabajador fue de 380.000 euros. En dicho ERE salieron de Telefónica 3.420 trabajadores, una operación que tuvo un coste de 1.300 millones.
Pese a este coste, la compañía espera ahorrarse alrededor de 600 millones anuales desde 2028. En su comunicado a la CNMV también ha explicado que tendrá un impacto positivo en la generación de caja desde 2026.
La operadora ha concratado en su comunicado al supervisor bursátil que “todos estos acuerdos permitirán, entre otros aspectos, seguir apostando por la fidelización y atracción del mejor talento, invertir en el desarrollo de capacidades diferenciales y consolidar nuevas formas de trabajo más flexibles y digitales, sobre las premisas de la autonomía, la responsabilidad individual y la contribución a los resultados. En paralelo, se sigue trabajando en la simplificación del modelo operativo”.
Después del periodo navideño comenzará la adhesión al ERE
Desde Telefónica concretan que la adhesión voluntaria al ERE comenzará tras estas Navidades. Esto es, a partir del 29 de diciembre, los trabajadores de Telefónica España, Móviles y Soluciones (Convenio de Empresas Vinculadas-CEV), así como los de Telefónica Globul Solutions, Innovación Digital y Telefónica SA (Unidades globales) podrán adherirse al ERE. El periodo de aceptación finalizará el 26 de enero.
Para los trabajadores de Movistar+ el plazo comenzará a partir el 7 de enero y finalizará el 6 de febrero.
El objetivo de la empresa es que las salidas de los trabajadores que se adhieran al ERE comiencen a producirse en el primer trimestre del próximo año.
Una vez finalizados los plazos establecidos, la empresa comunicará entre el 12 y el 16 de febrero la aceptación de las solicitudes de voluntarias y notificará los excedentes forzosos en las áreas donde se hayan cubierto los objetivos de salida. La empresa supone que esto ocurrirá sobre todo en las empresas globales.
En consecuencia, la mayor parte del ajuste de plantilla se corresponderá con las Empresas Vinculadas, para las que se ha establecido un mínimo de 3.765 empleados, de los que 2.925 se corresponderán con Telefónica España; 720 en Móviles y 120 en Soluciones. Otras 182 empleados serán de Innovación Digital y 294 de la matriz Telefónica SA. Por su parte, de Movistar+ saldrán 175 empleados.
En el caso de que se produzcan menos de 3.765 voluntarios, el acuerdo firmado asegura que no habrá despidos forzosos adicionales. El techo, que se mantiene en 5.040 salidas, es el máximo de despidos autorizados. Aunque se presentaran 6.000 voluntarios, la empresa solo aceptaría a 5.040; y si el número de voluntarios se queda, por ejemplo, en 3.500 personas, la empresa ejecutaría 265 despidos forzosos para llegar al mínimo de 3.765.
Condiciones económicas del ERE
El ERE firmado por empresa y sindicatos fija unas indemnizaciones por tramos de salario, según el año de nacimiento del trabajador afectado. Así, los nacidos entre 1969 y 1971 percibirán un 68% del salario regulador hasta los 63 años y un 38% a partir de entonces; los nacidos entre 1965 y 1968, un 62% hasta los 63 y un 34% después; y los nacidos en 1964 o antes, un 52% hasta los 63 y un 35% posteriormente.
Para adherirse de forma voluntaria, se requieren 15 años de antigüedad en las filiales del CEV y 13 años en las unidades globales, con un procedimiento que se extenderá, como máximo, hasta el 31 de diciembre de 2026 en estas últimas.
Además, en las unidades globales se incluyen primas de voluntariedad de entre 5.000 y 18.000 euros, en función de la antigüedad, duplicando las cuantías propuestas inicialmente.
El nuevo acuerdo del ERE de Telefónica incorpora un compromiso firme de creación de empleo del 10% para equilibrar la plantilla y garantizar la cohesión territorial.
Extensión de los convenioes
En paralelo al ERE, la dirección y los sindicatos también han pactado extender los convenios colectivos de las siete filiales vinculadas al ERE hasta el 31 de diciembre de 2030. En concreto, destaca el compromiso alcanzado por el grupo para incrementar las retribuciones un 1,5% cada año mientras esté vigente el convenio, afectando tanto a las sociedades del CEV como a las Unidades Globales (GBUs).
Asimismo, las filiales integradas en el CEV —donde se agrupa la mayor parte de los empleados de Telefónica en España— percibirán un pago adicional de 300 euros en el mes de octubre, de los cuales 150 euros se consolidarán anualmente en las tablas salariales. También se han pactado dos cláusulas de revisión para los próximos ejercicios: una fijada para el 31 de diciembre de 2026 y otra al término de la vigencia del acuerdo, el 31 de diciembre de 2030.
Por lo que respecta a las unidades globales, el aumento del 1,5% no se aplicará de forma uniforme. Un 1% tendrá carácter lineal para toda la plantilla, mientras que el 0,5% restante quedará sujeto a la “discrecionalidad” de la dirección, que determinará los beneficiarios y los criterios de asignación. No obstante, la dirección y la representación social han convenido que, si la inflación real acumulada al cierre de 2027 superase el 4%, la compañía realizaría una regularización salarial hasta un tope del 6%.
Junto a la subida salarial, también se han pactado beneficios sociales para la mayoría de sus divisiones. En el caso de las filiales de España, Móviles y Soluciones, se ha ampliado la bolsa de teletrabajo hasta los 12 días, desvinculándola de cualquier métrica de productividad o rendimiento. Este modelo de trabajo no presencial ganará en flexibilidad: tanto en jornada continua como partida, se podrá trabajar presencialmente por las mañanas y teletrabajar todas las tardes, suprimiendo además el control trimestral. Los empleados podrán, asimismo, acumular estas jornadas de teletrabajo durante las semanas de festividades locales.
Jornada semanal de 36 horas
También destaca la extensión de la jornada semanal de 36 horas a las unidades globales, una condición que hasta ahora solo disfrutaban las filiales del CEV.
Asimismo, se amplían de 75.000 euros a 100.000 euros los avales bancarios que la la empresa facilita para la adquisición de vivienda habitual. A ello se suman ayudas de 3.000 euros para el alquiler.
Otros beneficios sociales son la ampliación de la cobertura del seguro dental hasta los 313 euros; mayor flexibilidad en los permisos por intervenciones quirúrgicas o accidentes; la declaración del 24 y 31 de diciembre como días no laborables, el fraccionamiento de los días de libre disposición, el aumento del kilometraje a 0,33 euros/km y el compromiso de gestionar más de 100 traslados en el corto plazo.
Por lo que afecta únicamente a las Unidades Globales, se introducirán mejoras en flexibilidad horaria, la incorporación de un día adicional de asuntos propios, el reconocimiento de los festivos de Nochebuena y Nochevieja y un compromiso formal por la estabilidad en el empleo.
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