La dependencia de las comunicaciones personales impulsa el fenómeno BYOD: opción de poder utilizar los dispositivos personales en el puesto de trabajo. Desde el punto de vista del usuario, el principal impulsor de la práctica BYOD es la capacidad de poder acceder a sus aplicaciones preferidas en cualquier momento, sobre todo a las redes sociales y comunicaciones privadas. Cabe destacar que en España, el 35% de los encuestados admitieron que no podrían pasar un día sin acceso a las redes sociales y el 47% sería incapaz de estar un día sin SMS.

Realizada en 15 países, entre ellos el nuestro, durante los meses de mayo y junio de 2012, la investigación de Fortinet, firma especializada en seguridad de red, confirma a BYOD como una tendencia de primer orden. El estudio se basa en las respuestas de más de 3.800 trabajadores entre 20 y 29 años, conocida como Generación Y.

El objetivo era conocer cuáles son las expectativas de esta generación, cuyos integrantes se espera serán los decisores y gestores del futuro, respecto a la creciente tendencia BYOD, su impacto en el entorno de trabajo y su actitud ante la seguridad de las TI, tanto a nivel personal como corporativo. Estos son los principales resultados:

.- El 74% de los encuestados de todos los países se enmarcan en la tendencia BYOD, el 81% en España.
.- El 36% de los encuestados ha infringido o infringiría la política de seguridad de su empresa sobre la prohibición del uso de dispositivos personales con fines laborales.
.- El 52% de los españoles encuestados considera que utilizar sus propios dispositivos móviles con fines laborales es un privilegio frente al 48% que lo considera un derecho
.- Los trabajadores españoles son los más adictos a las redes sociales (Facebook, Twitter, etc.). El 34% admite que no podría pasar un día sin acceso a ellas, por encima de la media europea que se sitúa en el 23%. Eso sí, casi la mitad de los españoles afirman que cuando utilizan las redes sociales su vida personal y profesional se mantienen separadas.
.- El 55% de los encuestados considera que usar sus dispositivos en el trabajo es más un “derecho” que un “privilegio”. En el caso de España, para el 52% es un privilegio y para el 48%, un derecho.
.- El 43% no concibe pasar más de un día sin correo electrónico, una cifra que también nos sitúa por encima de la media europea: 38%. Los españoles son también los europeos más adictos al chat/IM como lo demuestra el que más de un tercio de los españoles confiese que no podrían estar más de un día sin acceder a estas aplicaciones, siendo el porcentaje más alto de los países europeos analizados.
.-La primera generación de trabajadores que se enmarcan en el fenómeno BYOD es consciente de los riesgos que esta práctica conlleva para la organización en la que trabajan. De hecho, el 42% de los encuestados cree que la potencial pérdida de datos y la exposición ante amenazas maliciosas de TI son los principales riesgos.
.- Sin embargo, resulta preocupante para los departamentos de TI que esta consideración no impida que los trabajadores eludan las políticas corporativas. Así, más de un tercio de los encuestados (36%) admitió que ha infringido o infringiría la política corporativa que le prohíba el uso de sus propios dispositivos personales con fines laborales. De los 15 países analizados, la cifra más alta en esta cuestión se recogió en la India, donde el 66% de los encuestados se manifestaron a favor de saltarse la normativa corporativa.
.- El 69% de los encuestados confirmó su interés en la práctica Bring Your Own Application (BYOA), consistente en que los usuarios crean y utilizan sus propias aplicaciones personalizadas en su trabajo.
.- En cuanto a las políticas que prohíben el uso de aplicaciones no autorizadas,  un 30% admitió que ya había violado o violaría esta política. Los riesgos para la organización por el uso de aplicaciones no aprobadas parecen mayores, por tanto.
.- El 66% de los encuestados considera que son ellos mismos – y no la empresa – los responsables últimos de la seguridad de sus dispositivos, aunque sea para su uso en el trabajo. En el caso español, este porcentaje se eleva al 74%.

BYOD, según el usuario

Desde el punto de vista del usuario, el 43% de los españoles considera que los riesgos de seguridad en la empresa asociados al fenómeno BYOD son menores que las posibles ventajas. Las razones esgrimidas por los trabajadores españoles para utilizar sus dispositivos con fines laborales son: en primer lugar, el poder acceder a aplicaciones personales en todo momento, seguido por la capacidad para mejorar la efectividad en el trabajo. Por último, se señala la simplicidad de contar con un único dispositivo.

“La investigación revela claramente el gran reto al que se enfrentan las organizaciones para reconciliar seguridad con el fenómeno BYOD”, indica Patrice Perche, vicepresidente internacional de Ventas & Soporte en Fortinet. “Mientras que los usuarios quieren y esperan usar sus propios dispositivos para trabajar, en la mayoría de los casos por conveniencia personal, no están dispuestos a ceder la seguridad de los mismos a sus empresas. Ante esta problemática, las organizaciones deben recuperar el control de sus infraestructuras de TI asegurando el acceso de entrada y salida a la red corporativa y no solo poner en práctica la gestión de dispositivos móviles o MDM”. Las empresas no pueden confiar en una única tecnología para hacer frente a los retos en seguridad que plantea BYOD. La estrategia de seguridad de red más efectiva requiere un control granular sobre los usuarios y las aplicaciones, no únicamente sobre los dispositivos.”