La teleasistencia o asistencia telefónica inmediata, es un sistema por el que personas ancianas, con dificultades de movilidad o dependientes, están en permanente contacto con los servicios que prestarán ayuda de forma rápida y eficaz. Sólo con apretar un botón, en forma de colgante, pone en marcha una auténtica red de solidaridad, apoyo y eficiencia.
ASISPA, entidad sin ánimo de lucro, que trabaja en favor de los mayores, ofrece esta ayuda a  más de 50.000 personas.

Fundada hace 32 años, ASISPA atiende y apoya a más de 140.000 personas en distintas comunidades autónomas a las que, aparte de la teleasistencia, pone en sus manos servicios de Ayuda a Domicilio donde se atiende anualmente a más de 18.000 personas con una plantilla de 2.640 especialistas; residencias donde atiende a 1.300 usuarios; Centros de Día con una plantilla de 286 trabajadores; emergencias sociales; apartamentos tutelados y atención  a personas sin hogar donde atienden anualmente a 514 personas de las cuales 438 son hombres y 76 son mujeres. En definitiva una institución sin ánimo de lucro en la que trabajan más de 4.000 personas.

Dentro de esta entidad social se ha dado una gran importancia, entre otras cosas, a la Innovación Técnica y, más concretamente, a la Teleasistencia,  que ha propiciado la puesta en marcha de un sistema de Interacción con usuarios con problemas de comunicación. El sistema, que es pionero en España, incorpora un nuevo dispositivo, que es un móvil con pantalla táctil, que permite cambiar la comunicación a través de la voz y del oído por una comunicación escrita en la pantalla. Esto facilita que las personas  con dificultades a la hora de solicitar asistencia hablando, puedan hacerlo de forma escrita.

Este nuevo dispositivo de solidaridad es producto de la filosofía que practica ASISPA desde su fundación. Filosofía que su directora general, Sabina Camacho Calderón, concreta en una frase:  “ASISPA está formada por personas que trabajan para personas”.