El 19 de junio, en el curso de la Apie en la Universidad Internacional Menéndez Pelayo de Santander, la presidenta de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) , Elvira Rodríguez, anunciaba que esperaba “resolver definitivamente y en breve, en menos de una semana” la designación de Renta 4 como gestora de Banco Madrid, ya que sólo quedaba delimitar el “modo de funcionar” de esta entidad en relación a los fondos que va a tener que gestionar, y solucionar las “últimas cuestiones”.

Por fin, la CNMV ha inscrito a Renta 4 como gestora de los fondos de inversión de Banco Madrid, intervenido por el Banco de España tras haber hecho lo propio el supervisor de Andorra con la matriz BPA. De esta manera, se cumple el último paso pendiente y necesario para que los inversores puedan cursar sus órdenes de reembolsos y traspasos, una vez Renta 4 Gestora asuma sus funciones como gestora.

El problema es que el nombramiento de Renta 4 como gestora provisional, y de Cecabank como entidad depositaria, de los fondos de Banco Madrid se produce el 14 de abril. Prácticamente un mes después de que la CNMV interviniera Banco Madrid Gestión de Activos.

El 1 de junio se confirmaba a Cecabank como entidad depositaria, pero la inscripción de Renta 4 como gestora de los fondos de Banco Madrid se produce tres semanas más tarde. Y más de dos meses después de la intervención.

La gestora señala que “toda la red de oficinas de Renta 4 Banco estará disposición de los inversores de los fondos procedentes de Banco Madrid para facilitar la prestación de los servicios necesarios”. Se ha habilitado un “call center”, un número de teléfono específico (91 384 86 88) de atención al cliente de Banco Madrid, habilitada para solucionar las incidencias o dudas que puedan surgir.

Y en la web de Renta 4 se ha creado una sección específica para facilitar información y documentación a los partícipes y clientes de las instituciones de inversión colectiva traspasadas, que incluye el procedimiento de tramitación de órdenes de traspaso o reembolso y el de identificación de éstos.