Bankia amplía la supresión de las comisiones a los autónomos

11/05/2016

Miguel Ángel Valero. No cobrará a 146.000 clientes que domicilian los seguros sociales o los impuestos. El objetivo es fidelizar también a los 130.000 profesionales que son clientes particulares de la entidad nacionalizada. // Video de Fernando Sobrini, director general adjunto de Banca de Particulares

El 11 de enero, Bankia suprimió las comisiones a los 2,4 millones de clientes que tienen domiciliada la nómina o la pensión. Ahora la entidad nacionalizada amplía la ‘zona libre de comisiones’ a los 146.000 autónomos que tienen domiciliados los seguros sociales, los impuestos o las ayudas de la Política Agraria Común (PAC).

La ampliación de la supresión de las comisiones a los autónomos demuestra que «no se trata de una promoción ni de una campaña», señala Fernando Sobrini, director general adjunto de Banca de Particulares. «Es una propuesta permanente», insiste, aunque rechaza que Bankia esté avivando asi una ‘guerra’ de comisiones en la banca.

Los responsables comerciales de Bankia tienen  además la mirada puesta en los 130.000 profesionales que son clientes particulares de Bankia, pero que no se relacionan con la entidad como autónomos.

Si cumple el requisito de la domiciliación, el autónomo no pagará comisiones de administración y mantenimiento en todas sus cuentas, ni cuota en sus tarjetas ‘business de débito y crédito, ni tasas por realización de transferencias por cualquier canal y para cualquier importe. También podrán sacar dinero gratis a débito cuantas veces quieran en los más de 5.500 cajeros de Bankia y 4 veces al mes en los de Euro 6000 y Banco Sabadell.

Financiación preconcedida

Al mismo tiempo, podrá acceder a los más de 2.000 millones de euros en financiación preconcedida para este colectivo. Se trata de líneas de financiación que la entidad mantiene abiertas permanentemente y que permiten el acceso automático a créditos en el momento que necesite el autónomo y por el canal que elija para financiarse tanto a corto como a largo plazo.

Los tipos de interés, que varían en función del perfil de riesgo del cliente, su vinculación, y el plazo de amortización, de esa financiación preconcedida oscilan entre el 6% y el 8%. Fernando Sobrini considera «una locura dar un crédito por debajo del coste de capital«.

Los clientes pueden activar esta línea de forma inmediata, la mayoría con solo un click, sin realizar papeleos ni pasar nuevos exámenes de riesgo, ya que cada uno de ellos ha sido analizado previamente por la entidad antes de preconcederle la financiación.

Si se dispone de ese crédito preconcedido antes del 30 de julio, el autónomo recibirá de Bankia un seguro de baja laboral.

Bankia también ofrece a los autónomos un terminal punto de venta (TPV) móvil, un dispositivo tamaño bolsillo que permite a sus titulares cobrar por los servicios que realicen de una forma rápida y sencilla. El TPV móvil se comercializa sin comisión por instalación, sin una exigencia de cantidad mínima por operación y sin comisión de mantenimiento solo con realizar una operación al mes. Además, se aplica una tasa de descuento única para todo tipo de tarjetas del 0,6%, muy por debajo de la media del mercado.

Además de aceptar cobros con tarjeta, este dispositivo permite a los autónomos enviar un ticket de compra a sus clientes por correo electrónico o sms y también acceder al historial de ventas de su negocio mediante su smartphone.

Los autónomos que cuenten con TPV tendrán, adicionalmente, acceso garantizado a financiación para su actividad empresarial, en función de la cuantía facturada mensualmente por esta vía, y podrán acceder a ella las 24 horas del día mediante el servicio CrediTPV.

«Tenemos muchísimo recorrido en TPV, porque nuestra cuota de mercado ahí es baja», reconoce Fernando Sobrini.

Gestor personal

“Toda esta oferta de productos y servicios para el autónomo sería insuficiente si no ofreciésemos un asesoramiento personalizado y especializado”, comenta Juan Antonio Soriano, director corporativo de Marketing. Todos los autónomos contarán con un gestor personal, que será siempre el mismo. “Queremos que cada autónomo tenga su gestor de referencia en la entidad, un profesional bien formado para que pueda asesorar personalmente a cada cliente y atender sus necesidades”, explica.

La oferta para los autónomos se completa con un servicio gratis de protección jurídica y un seguro de Accidentes con una cobertura de 7.500 euros.

En Bankia reconocen que un autónomo es entre 2 veces y 6 veces más rentable que un cliente particular. ”En el momento en que un cliente autónomo contrata un seguro con nosotros, ya hemos multiplicado por 2 su rentabilidad”, admiten. El rendimiento de ese cliente para la entidad se multiplica hasta por 4 al solicitar un TPV. Y si hay financiación de por medio, la rentabilidad de un autónomo se multiplica hasta por 6.

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