Los trabajadores del sector de contac center – los teleoperadores – están convocados hoy jueves a una huelga de 24 horas en protesta por la falta de avances en la negociación de su convenio colectivo sectorial. Según sindicatos, los principales escollos son los salarios y la extensión de derechos a las subcontratas.

Después de 20 meses de negociación, y tras dos paros parciales, los 70.000 teleoperadores que dan servicio a bancos, compañías telefónicas, eléctricas y un sinfín de contact center, están llamados a un paro, esta vez de 24 horas, en protesta por la demora en la firma de un nuevo convenio colectivo que fije normas comunes al sector.

Según CCOO, la negociación del nuevo convenio sectorial de contact center lleva “atascada” 20 meses debido a dos escollos que la patronal ACE considera “insalvables”, afirman desde el sindicato.

Según el sindicato, la patronal se niega a aplicar subidas salariales a partir de enero de 2016, tal y como le reclaman los sindicatos, y defiende en cambio subidas desde la fecha de cierre del convenio.

Además los empresarios se niegan a equiparar las condiciones laborales de las plantillas y de los trabajadores subcontratados por empresas de trabajo temporal (ETT) o multiservicios, siempre según CCOO.

“La patronal hace oídos sordos al clamor de sus trabajadores, y sigue bloqueando un posible acuerdo de convenio”, afirman.

Este jueves los teleoperadores están también convocados a una manifestación que en Madrid, recorrerá la calle Montera, desde Gran Vía hasta Sol, y que contará con la participación de diversas personalidades del mundo sindical y político.