El 30% del empleo existente en el sector financiero antes de la crisis ha desaparecido, con 84.000 trabajadores menos que en 2008. Pero Roberto Tornamira, responsable del Sector Financiero, Seguros y Oficinas del sindicato UGT, cree que el ajuste de plantilla continuará. «Solamente con los ERE de Bankia y del Banco Popular se destruirán más de 2.000 empleos, y no serán los únicos que veamos este año«, afirma en la presentación de una encuesta a los jóvenes trabajadores. También cotinuará la destrucción de empleo mediante la externalización de servicios, aunque esta práctica haga aumentar el número de puestos de trabajo en firmas de consultoría, contac center, y similares.

Al mismo tiempo, los trabajadores del sector financiero realizan unas 300.000 horas extra semanales (14,5 millones de horas al año) sin remunerar, que equivaldrían a unos 14.000 puestos de trabajo. Este exceso de jornada laboral no tributa a Haciendsa, ni cotiza ante la Seguridad Social.

Tornamira no cree que la formación ni la certificación de MiFid II determine que un empleado sea incluido en un ERE o en un ajuste de plantilla. «La formación determina más derechos, más retribución», señala. Pero reconoce que la generalización de las valoraciones del desempeño, y técnicas similares, están provocando despidos individuales, que en muchos casos son declarados improcedentes en los juzgados.

Las condiciones laborales y la presión vendedora a la que están sometidos los empleados del sector financiero no permiten garantizar que éstos apliquen correctamente la legislación que protege a los inversores, advierte el responsable del Sector Financiero, Seguros y Oficinas de UGT.

Aplaude el pacto entre CaixaBank y los sindicatos para proteger la responsabilidad civil profesional de su plantilla ante las nuevas normas como MiFid II, porque «va a generar muchos problemas en las sucursales». Pero precisa que no cubre la responsabilidad penal. «Las entidades diseñan el producto, forman a los que lo venden, pero luego tratan de lavarse las manos cuando hay problemas en su venta», critica.

Agustín Nieto, responsable del Sector Financiero de UGT, considera útil la propuesta de la AEB sobre oficinas rotatorias y cajeros multimarca en zonas rurales sin sucursales, pero «veremos a ver cómo se instrumenta y si va a crear empleo de verdad».

El drama de la sobrecualificación

El estudio de UGT, presentado también por Jesús Sanz (Seguros) y María Pedraza (Oficinas), refleja que el 34,76% de los trabajadores jóvenes en estos sectores está desempeñando un trabajo que no concuerda con su formación académica, muy superior. Esta sobrecualificación se dispara hasta el 70,14% en los contact center.

El 37,765% denuncia que no se respetan las condiciones laborales (horario, jornada, salario). En banca es el 59,49%. Y en cajas, el 51,22%. Llama la atención que el 29,6% de los trabajadores reconozca que no conoce cuáles son sus condiciones laborales.

El 56,46% demanda a sus empresas formación de carácter concreto. El campo más demandado es informática y nuevas tecnologías (23,05%). Siguen las técnicas de venta y área comercial (11,63%), MiFid II y productos financieros (8,77%), idiomas (6.9%) y actualización legal y normativa (6,11%). Pero el 16,95% se siente saturado de oferta formativa.

Para el 43,32% de los trabajadores jóvenes, la mayor preocupación es la estabilidad en el trabajo, por encima del salario (29,18%) y el respeto a la jornada laboral (27,51%). A sus representantes sindicales les exigen luchar por las mejoras y por la igualdad salariales (86,47%), el respeto a la conciliación de la vida laboral y familiar (84,21%), y por la contratación indefinida, estable y con derechos (71,62%).

El estudio de UGT pone en cuestión el estereotipo de que los jóvenes rechazan los sindicatos. Sólo el 4,7% tienen una opinión negativa sobre los representantes de los trabajadores. El 30,87% demanda más proximidad, implicación y apoyo, mejorar la información y la transparencia, comunicar mejor lo que hacen los sindicatos.