Finanzas

Debate de DEC (Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente) y Medallia

¿Pueden ser emocionales las empresas financieras?

Miguel Ángel Valero.Los responsables de Experiencia de Cliente de entidades financieras como CaixaBank, Santander España, BBVA, y Bankia, y aseguradoras como Aegon, responden que el mayor reto es su transformación interna, porque el centro ya no puede ser solamente el negocio, sino el cliente, en el que deben estar involucrados todos los miembros de la organización.

Los depósitos de hogares y empresas suben un 0,25% en agosto

diarioabierto.es.Los depósitos de hogares y empresas residentes en España se incrementaron un 0,25% durante el mes de agosto, hasta 1,183 billones de euros, 2.900 millones por encima del dato de julio, según los datos publicados este viernes por el Banco de España.
Mireya Giné, nueva consejera independiente

José Luis Negro se jubila y renuncia al consejo del Sabadell

diarioabierto.es.Para cubrir esta vacante, el consejo de administración de Banco Sabadell ha acordado el nombramiento por cooptación como consejera independiente a Alicia Reyes Revuelta, quien ha sido propuesta por la comisión de nombramientos.
Aumento de doble dígito en el período 2014-2018

La financiación del consumo creció el 3,3% en 2019

diarioabierto.es.La demanda de financiación para la adquisición de bienes y servicios se está viendo en gran medida afectada por el impacto en la economía de la pandemia de la COVID-19, lo que permite anticipar una significativa caída del nuevo crédito concedido en 2020.
Ángel Rivera, responsable de Banca Minorista en Europa

El Santander rechaza fusiones porque «jugamos en la Liga global»

diarioabierto.es."Con 146 millones de clientes en el mundo y destinando 5.000 millones de euros anuales a tecnología y digitalización, no necesitamos comprar, queremos mejorar la rentabilidad a través del crecimiento orgánico", afirma su presidenta, Ana Botín.
delitos de cohecho activo, revelación de secretos y corrupción en los negocios

El juez admite la demanda contra el BBVA de un abogado espiado por Villarejo

diarioabierto.es.La querella de Felipe Izquierdo se dirige además contra el expresidente del banco, Francisco González; el actual jefe de auditoria interna de BBVA y entonces director de gabinete de presidencia, Joaquín Gortari, por vulneración de intimidad y violación de derechos fundamentales.
48º World Continuous Auditing and Reporting Symposium

El Banco de España debate sobre la ética de los algoritmos

diarioabierto.es.Junto a Rutgers University y la Universidad de Huelva, analiza cómo las nuevas técnicas de inteligencia artificial, machine learning y data analytics pueden utilizarse para hacer más eficiente la gestión de la información de la empresa, así como sus obligaciones de reporte a las autoridades.
Deben "distinguir entre clientes buenos y malos, que no es probable que paguen"

El BCE reclama a los bancos extender las moratorias de créditos

diarioabierto.es.El presidente del Consejo de Supervisión del Banco Central Europeo (BCE), Andrea Enria, estima que en el peor escenario posible se generarán 1,4 billones de euros en préstamos dudosos, mucho más que en la anterior crisis financiera.

El Banco de España mantiene el colchón de capital anticíclico en el 0%

diarioabierto.es.El Banco de España ha decidido mantener el colchón de capital anticíclico aplicable a las exposiciones crediticias situadas en España en el 0% durante el cuarto trimestre de 2020, al considerar que en el contexto de crisis actual "es primordial" que las entidades de crédito mantengan el flujo de financiación a la actividad económica.
Llega al 75% de municipios de menos de 1.000 habitantes

El Santander prestará servicios financieros básicos a través de Correos

diarioabierto.es.Ofrece un servicio de entrega de dinero en domicilio mediante carteros, que será gratuito para los clientes del banco en las oficinas de Correos ubicadas en localidades donde la entidad no tiene presencia física, con un máximo de dos operaciones por mes.

El BCE adjudica 174.500 millones a tipos negativos a 388 bancos en su nueva ronda TLTRO-III

diarioabierto.es.El Banco Central Europeo (BCE) ha adjudicado 174.464,05 millones de euros de liquidez a las 388 entidades que han participado en la última subasta TLTRO-III celebrada por el instituto emisor, lo que supone un descenso del 86% en comparación con el récord histórico que se alcanzó en la anterior ronda de este tipo de operaciones, celebrada en junio, en la que se adjudicaron 1,308 billones de euros.
Debido a la pandemia, según los tasadores

Las tasaciones hipotecarias se hunden un 45% en el segundo trimestre

diarioabierto.es.El número de tasaciones con finalidad hipotecaria se situó en las 60.117 operaciones entre abril y junio, lo que supone un descenso de casi el 45% en comparación con el mismo periodo del año pasado cuando las tasaciones entre pisos y unifamiliares se situaron en 108.637, según datos de la Asociación Española de Análisis de Valor (AEV).