El BBVA ha incorporado a su equipo a dos ejecutivos estadounidenses para acelerar su transformación digital. Se trata de dos directivos con una reconocida trayectoria dentro de la innovación en el sector bancario, que impulsarán según la entidad “su transformación hacia un modelo de negocio digital que se adapte a las nuevas demandas de los clientes en un entorno marcado por el creciente uso de dispositivos móviles y la irrupción de nuevos competidores”.

Jeff Dennes se encargará de la división de Desarrollo de Negocio y Transformación Digital de BBVA Compass, la franquicia del grupo en Estados Unidos. Mark Jamison, llega como director de Experiencia de Cliente e Inteligencia Comercial del grupo. Ambos dependerán de Carlos Torres Vila, máximo responsable de Banca Digital en el grupo.

“Estamos dando pasos decisivos en el proceso de transformación del grupo para poder crear la mejor experiencia posible para nuestros clientes de hoy y del futuro. El objetivo para BBVA es ser el mejor banco de la era digital”, explica Carlos Torres Vila.

Los fichajes se producen tras la creación del área de Banca Digital para acelerar la transformación del grupo, y después de la compra de Simple, la ‘startup’ de servicios bancarios de Estados Unidos. El grupo cuenta también con BBVA Ventures, una firma de capital riesgo que identifica empresas de nueva creación que están trabajando en tecnologías “disruptivas dentro de la industria financiera”.

Jeff Dennes, que trabajará para BBVA Compass desde Houston, ha desarrollado su carrera profesional en el sector financiero de Estados Unidos, y está especializado en procesos de la toma de decisiones de los clientes y soluciones digitales. Ha trabajado en Usaa como director de servicios online y banca móvil, en SunTrust como director digital,y en Huntington National Bank como ‘chief digital officer’. En 2011, fue elegido Innovador del año por la publicación Bank Technology News. En 2010 fue destacado en la clasificación Elite 8, de Bank Systems and Technology, por su trabajo en USAA. Dennes es licenciado en Administración de Empresas por la Universidad Estatal de Texas.

Mark Jamison se instalará en Madrid. Antes de incorporarse al BBVA era ‘chief digital officer’ en Capital One Bank, donde al mismo tiempo dirigía el laboratorio de innovación. Sus trabajos en la exploración de nuevas oportunidades en el despliegue de sistemas digitales de pagos, redes sociales, servicios móviles y ‘big data’ han sido estudiados como casos de éxito y aplicados de manera global en Capital One Bank y Capital One 360 (antes ING Direct USA). Mark Jamison también ha desempeñado cargos en Charles Schwab, Fidelity y McDonald’s, donde ejerció de “emprendedor residente” para la estrategia corporativa y el desarrollo de negocio. Cuenta con un MBA de la Universidad Northwestern y es licenciado por la Universidad de Indiana.