Susana de Pablos.Desde la ingeniería aeronáutica hasta la psicología, pasando por la economía y la administración de empresas , la evolución de José María Gasalla ha cuajado en un modelo de gestión para las organizaciones que huye del miedo y el control para lograr la confianza y el compromiso. Conferenciante y escritor, Gasalla –doctorando en Psicología Social- se incorpora al claustro de la Deusto Business School, tras diez años de profesor en ESADE, acompañado por su nuevo libro: “Asunto: confianza y compromiso” (LID Editorial, 2011).
Susana de Pablos.diarioabierto.es solicita a Reggy de Feniks y Roger Peverelli si pueden facilitar algunos consejos clave en la gestión de los recursos humanos de las entidades financieras, a fin de que éstas mejoren su relación con la clientela. Y contestan con claridad.
Susana de Pablos.diarioabierto.es pregunta a Reggy de Feniks y Roger Peverelli si consideran que las relaciones con los consumidores mejoran en el caso de las entidades financieras que utilizan las herramientas ‘social media’ (blogs y redes sociales como Facebook , Twitter, etc). Y en qué medida pueden perjudicar esas relaciones. Responden sin dudar.
Luis Díez.Como todas las radiografías, la del periodismo es oscura. El propio título del libro que acaba de presentar el profesor Bernardo Díaz Nosty lo anuncia: Libro negro del periodismo en España.
diarioabierto.es.Mariano Guindal, el periodista que "disparó" la expropiación de Rumasa, repasa en "El declive de los dioses" los sucesos políticos y económicos más relevantes de los últimos 40 años en España.